Dasar Privasi JOM88 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi JOM88 ("Platform", "kami") berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di jom88.ws.

Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan JOM88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk meminta pemadaman data.

1Pengenalan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul, diproses dan disimpan oleh JOM88 berkenaan:

• Ahli yang berdaftar dan menggunakan platform JOM88
• Pelawat laman web jom88.ws yang belum berdaftar
• Individu yang menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami
• Peserta dalam mana-mana promosi atau kempen pemasaran JOM88

Dasar ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan dalam platform kami. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi masing-masing sebelum berkongsi maklumat peribadi.

2Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

JOM88 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung pada interaksi anda dengan platform:

A. Data Yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Maklumat Identiti: Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantina
• Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman di Malaysia
• Maklumat Akaun: Nama pengguna, kata laluan (tersulitkan), soalan keselamatan
• Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, nama bank (Maybank, CIMB), nombor akaun e-wallet (TNG, GrabPay, Boost, ShopeePay)
• Dokumen Pengesahan KYC: Salinan MyKad atau pasport untuk tujuan pengesahan identiti

B. Data Yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP peranti anda
• Jenis pelayar web dan sistem operasi
• Halaman yang dilawati dan tempoh kunjungan
• Data log masuk dan masa aktiviti
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
• Sejarah permainan (slot, baccarat, roulette, taruhan sukan, loteri)

3Tujuan Pengumpulan & Pemprosesan Data

JOM88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut yang mempunyai asas undang-undang yang sah:

• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun dan bukan individu yang dilarang menggunakan platform
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit (TNG eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks) dan pengeluaran kemenangan
• Pengurusan Akaun: Mencipta, menyelenggara dan melindungi akaun JOM88 anda
• Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan pertikaian yang anda ajukan
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diperlukan
• Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus dan penawaran eksklusif — anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti platform

4Perkongsian & Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

JOM88 tidak menjual, memajak atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi TNG, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX bank Malaysia — berkongsi hanya data minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi
• Penyedia Perisian Permainan: Pembekal platform live casino dan slot yang perlu mengesahkan status akaun — data dikongsi dalam persekitaran yang selamat dan terhad
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Pihak ketiga yang membantu proses KYC — data dikendalikan di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Jika diwajibkan oleh mahkamah, badan penguatkuasaan atau pihak berkuasa Malaysia — JOM88 akan mematuhi arahan undang-undang yang sah
• Penggabungan Perniagaan: Jika JOM88 terlibat dalam penggabungan atau pengambilalihan, data mungkin dipindahkan kepada entiti penerus yang akan terikat dengan Dasar Privasi ini

5Keselamatan & Perlindungan Data

JOM88 mengambil serius tanggungjawab melindungi data peribadi ahli. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Enkripsi Penghantaran: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan JOM88 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit
• Enkripsi Penyimpanan: Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk tersulitkan pada pelayan
• Kawalan Akses: Hanya pekerja yang memerlukan akses untuk melaksanakan tugas mereka dibenarkan mengakses data peribadi ahli, dan semua akses dilog
• Pengesahan Dua Faktor: Sistem dalaman JOM88 menggunakan 2FA untuk mencegah akses tanpa kebenaran
• Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan dan semakan keselamatan dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga bebas
• Pelan Tindak Balas Insiden: JOM88 mempunyai prosedur tindak balas pelanggaran data yang akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam jika berlaku kejadian serius

6Hak Anda di Bawah PDPA 2010 Malaysia

Sebagai individu yang data peribadi diproses oleh JOM88, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:

*Hak pemadaman mungkin terhad oleh keperluan penyimpanan rekod undang-undang.

7Dasar Kuki (Cookies)

JOM88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan kemampuan anda untuk log masuk atau menggunakan fungsi tertentu platform JOM88.

8Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform JOM88 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar akaun JOM88, akaun tersebut akan ditutup dengan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam dalam masa 72 jam.

9Tempoh Penyimpanan Data & Pindaan Dasar

Tempoh Penyimpanan: Data peribadi anda disimpan selama akaun JOM88 anda aktif. Setelah penutupan akaun, rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia (Akta Cukai Pendapatan dan Akta Syarikat). Data lain dipadam atau dianomimkan dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun.

Pindaan Dasar: JOM88 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam operasi perniagaan, perundangan atau amalan industri. Notis pindaan akan diberikan melalui:

• E-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa
• Notis dalam platform semasa log masuk
• Kemas kini tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini

10Cara Menghubungi Pegawai Privasi JOM88

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data (DPO) JOM88:

Jika anda berpendapat bahawa JOM88 telah gagal memenuhi kewajipan privasi di bawah PDPA 2010, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP).